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特定商取引法に基づく表記
1. 事業者名
ホップスコッチ株式会社
2. 代表者名
永松 研二
3. サイト
ホップスコッチ株式会社 URL：https://www.hopscotch.co.jp/
4. 所在地
〒107-0062 東京都港区南青山四丁目１４番７号
5. 連絡先
ホップスコッチサポート
メールアドレス：support@hopscotch.co.jp
- 土日祝日及びGW、夏季休暇、年末年始は休業いたします。
- お問合せへの回答は原則メールにて行っております。何卒ご協力お願いいたします。
- 電話番号については、お客様からの電子メールにて開示のご請求があった場合には、電子メールにより遅滞なく開示します。
6. 提供されるコンテンツ、サービスおよび実物商品等（以下総称して商品等）の価格
当社がオンライン上において提供する商品等の価格のうち、コンテンツ及びサービスにかかる費用は、月額料金（以下「月額料金」といいます。）と個別のアプリ内コンテンツ販売料金（以下「コンテンツ販売料金」といいます。）の2種類があります。月額料金及びコンテンツ販売料金、実物商品等の代金（以下「商品代金」といいます。）に関しては各商品ページに表示されています。
7. 代金のお支払い時期
(1) 月額料金の場合
弊社の商品は月単位のサービスです。月額料金は、登録日又は無料体験終了日に請求が発生し、その後毎月同じ日に請求が行われます。
(2) 個別のアプリ内コンテンツ販売料金の場合
各コンテンツ提供の前
(3) ウェブショップの実物商品の場合
クレジットカード決済またはプリペイドカード決済の場合、ウェブショップにて購入時に決済が行われます。コンビニ決済の場合、ウェブショップにて購入後に店頭にてお支払い頂きます。
8. 代金のお支払い方法
(1) 月額料金及びコンテンツ販売料金の支払方法
- Google.Incが提供する決済手段による支払方法（GooglePlayでダウンロードしたアプリケーションのみ）
- Apple.Inc若しくはその子会社が提供する決済手段による支払方法（iOS用アプリケーションのみ）
- 上記のほか、電話会社やプロバイダーによる代行回収による支払方法、ウェブでのクレジットカードまたはプリペイドカードによる支払方法が利用可能です。ご利用いただけるお支払方法は、ご登録の際にご使用の機器等により異なります。
(2) 商品代金
- クレジットカード・プリペイドカードによる支払い方法
- コンビニ決済による支払方法
9. 上記代金以外に発生する料金
月額サービス、個別のアプリ内コンテンツのご利用及び実物商品の購入いずれについても、通信時に発生する通信料がかかります。(通信料はお客様がご利用されている通信会社との契約内容により異なります。)また、上記のほか、ウェブショップの実物商品のご購入に際しては、以下の費用がかかります。
- 送料：配送方法は郵便または宅配便でのお届けとなります。
- 支払い手数料（コンビニ）：コンビニ決済の場合、支払い手数料がかかります。
10. 商品の提供時期
(1) 月額サービスの場合
月額サービスはご登録が完了し次第、すぐに利用可能になります。
(2) 個別のアプリ内コンテンツの場合
個別のサービス内コンテンツは、お支払手続完了後、直ちに提供いたします。
(3) ウェブショップの実物商品の場合
通常、お申込み当日から翌営業日をめどに発送し、2日から2週間程度でお届けします。都合により送付が遅れる場合には、その旨ご連絡いたします。
11. 返品について
(1) 月額サービスの場合
月額料金により利用可能になるメンバーシップはキャンセルページよりお手続きできます。
(2) 個別のアプリ内コンテンツの場合
個別のアプリ内コンテンツについては、デジタルコンテンツ等の特性上、返品には応じられません。
(3) ウェブショップの実物商品の場合
お客様都合による商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。 商品不良、商品種類の誤発送の場合のみ、交換の方法に限り対応いたします。なお、商品不良、当社の都合による商品種類の誤発送の場合の送料は当社が負担いたします。
12. 動作環境について
当社の提供するサービス及びコンテンツ等のご利用に当たっては、対象のサービスが動作する端末（スマートフォン、タブレットなど）が必要です。動作環境は各商品ページにてご確認ください。 何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。